En OCEANIKO, somos fans de Hubspot, por ello te contamos por qué utilizar este software para que tu estrategia de Inbound marketing funcione correctamente.
Inbound Marketing & Hubspot
Para comenzar definamos el Inbound marketing:
Es una metodología que se basa en la publicidad no intrusiva. Busca ayudar al cliente ofreciéndole contenidos de valor para atraerlo y seducirlo. Es una metodología bastante completa, que acompaña al usuario desde que oye hablar de nuestra marca por primera vez hasta que se convierte en un cliente fidelizado (Cyberclick, 2020).
Y ahora ¿Qué es Hubspot?
Es un software de marketing, ventas y atención al cliente para potenciar al máximo el crecimiento de tu empresa. Estas 3 «ramas» están claramente definidas y los productos correspondientes se pueden comprar de manera independiente, es decir, que puedes centrarte en la parte que más te interese (Cyberclick, 2020).
Hubspot te ayuda a enfocarte en el diseño de estrategias y la toma de decisiones, así ya no tienes que preocuparte por organizar y monitorear la información de tu negocio. Hubspot resulta ideal para:
Organizar información de ventas, Marketing y clientes
- Gestionar tus estrategias de Marketing
- Monitorizar y mejorar las tareas de los diferentes equipos
Hubspot CRM aplicado a equipo de trabajo
Hubspot es una herramienta clave para potenciar nuestro negocio, desde una start up hasta una gran empresa. Este software tiene beneficios distintos dependiendo del equipo de trabajo al que se destine. Por ejemplo:
Equipo de ventas
- Ayuda a monitorizar el embudo de ventas
- Permite hacer seguimiento a los clientes a través de correos automatizados
- Puedes programar recordatorios y reuniones con clientes
- Permite crear plantillas de correo electrónico y gestionar tus contactos
Equipo de atención al cliente
- Puedes gestionar los tickets y encuestas
- Permite crear chats y chatbots automatizados
- Ayuda a medir la experiencia del cliente
- Permite automatizar tareas y crear informes de atención al cliente
Equipo de Marketing digital
- Ayuda a atraer leads cualificados y convertir más leads
- Gestiona las estrategias de contenido y redes sociales
- Permite crear landing pages, A/B Testing y campañas de Email Marketing
- Permite hacer seguimiento a las estrategias con analiticas de tráfico y conversión
Los productos de Hubspot
Hubspot CRM te ofrece 5 tipos de productos. La propia web de Hubspot lo detalla a la perfección.
Échale un ojo a esa sección 👀
Beneficios de Hubspot CRM
Captación de Leads y herramientas
Hubspot utiliza los siguientes medios para ayudarnos a captar leads
-Landing pages: Son páginas de aterrizaje y es el lugar donde el tráfico que has atraído previamente a la web se convierte en un contacto de tu base de datos. Hubspot está diseñada para optimizar al máximo la conversión de visitantes a leads.
-Call-to-actions (CTA): Son los botones o enlaces que inducen a nuestro usuario a realizar una acción determinada, por ejemplo, dejarnos sus datos.
👉Son un elemento imprescindible de la captación de leads y por tanto se debe optimizar.
-Formularios: Su uso en la web o a través de pop-ups, son la herramienta que materializa la conversión de los visitantes en leads de tu base de datos. Además, las respuestas te servirán para valorar el interés de los contactos. Hubspot te permite diseñar formularios inteligentes
Administrar las oportunidades de venta
Hubspot nos ayuda a agilizar los procesos de venta
Seguimiento de documentos: Puedes crear una biblioteca centralizada para todo tu equipo, de manera que puedan acceder fácilmente a los documentos que necesitan.
Programación de reuniones: Si te resulta problemático organizar reuniones con los clientes potenciales, Hubspot simplifica el proceso de programación y lo vuelve muy sencillo.
Automatización de ventas: Permite configurar secuencias de correos electrónicos con sólo unos pocos pasos.
Gestión de oportunidades de ventas: Aquí puedes completar las actividades de ventas, consultar los registros detallados de contactos y empresas y consultar el historial de comunicaciones desde un único lugar.
Gestión del pipeline: Por último, esta herramienta te permite añadir transacciones, asignar tareas y monitorizar tu progreso para que no se te escape ni una sola oportunidad.
Si estás buscando una herramienta sencilla de utilizar que te permita potenciar tu estrategia de Inbound Marketing no lo dudes más y dale una oportunidad a Hubspot. ¡No te arrepentirás!
