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Storytelling – El arte de crear historias que venden

“La gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo la hiciste sentir” – Maya Angelou.

¿Qué es el Storytelling?

El arte de narrar buenas historias se viene desarrollando desde tiempos supremamente antiguos, desde los griegos hasta nuestros tiempos.

El Storytelling es el arte de contar historias, y se considera un arte, porque una historia puede ser contada de miles de formas diferentes, pero llegar a conectar realmente con el público, redirigirlos hacia una emoción en específico y que logren conectar con el mensaje que deseas transmitir es todo un reto.

El Storytelling y el marketing

En el marketing, el Storytelling es una técnica que nos permite conectar con nuestro público y transmitir el mensaje adecuado, ya sea a través de voz en vivo, por escrito o a través de una historia que incluya personajes, sonidos y ambiente. El objetivo es alcanzar un nivel de conexión emocional alto para finalmente lograr una relación de confianza y fidelidad con nuestro público.

Características del Storytelling

El Storytelling es una herramienta potente, pero para ser completamente efectiva debe cumplir una serie de requisitos:

  • Refleja los valores y esencia de la marca: El Storytelling es parte de nuestro branding y por tanto no puede desligarse del mensaje de nuestra marca, debe ser coherente con todo nuestro marketing.
  • Apela a las emociones: El storytelling llega a provocar una vorágine de emociones en su público, es decir, un impacto emocional real. Nuestro público puede ir desde la risa, el llanto, la inspiración, etc. Lo más importante es conseguir que nuestro público sienta algo especial, y no se sientan indiferentes ante lo que deseamos transmitir.
  • No son promocionales: El arte de contar historias no está diseñado para vender, sino para provocar emociones y sentimientos, sin embargo, una historia bien contada, de forma sutil y ligera puede motivar a nuestro público a realizar ciertos actos como comprar.

Tipos de Storytelling

Existen distintos tipos de narra historias, aquí te contamos las más importantes

1.Ficción

Se aplica cuando contamos historias de personajes no reales, pero que desde la imaginación pueden desarrollar y vivir cientos de aventuras capaces de impresionar e impactar.

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2.Histórico

Este tipo de storytelling nos permite abordar historias y contarlas haciendo énfasis en los eventos más importantes, por ejemplo, la evolución de una empresa o producto.  

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3.De valor

Aquí, el storytelling se centra en destacar el valor de lo cotidiano o las rutinas. por ejemplo, podemos centrarnos en el día a día que viven las empresas.

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4.Consumo

En esta ocasión el producto/servicio es el plato principal, la estrella y el objeto de toda la atención, es alrededor de él que podemos incluir ciertos objetos y eventos que logren provocar emociones.

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5.Personal

Las historias personales suelen ser una gran fuente de inspiración para las audiencias y por ello, el storytelling se encarga de convertir los sucesos reales en algo fuera de lo común. Este tipo de storytelling cuenta la vida y las experiencias de personas extraordinarias, haciendo que sean más cercanas.

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“Lo extraordinario es posible”

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